ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Support

Δεν σας αφήνουμε μόνους μετά το launch.

Ένα site ή ένα e-shop δεν είναι έργο που «τελειώνει» — είναι ζωντανό σύστημα που χρειάζεται φροντίδα: updates, backups, ασφάλεια, μικρές βελτιώσεις. Και όταν κάτι στραβώσει — γιατί κάποια στιγμή κάτι θα στραβώσει — μετράει το να έχεις δίπλα σου ανθρώπους που το λύνουν γρήγορα.

Με πακέτα υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, αναλαμβάνουμε την τεχνική φροντίδα των συστημάτων σας: προληπτική συντήρηση, τακτικά backups, παρακολούθηση ασφάλειας και απόδοσης, και άμεση απόκριση όταν μας χρειάζεστε. Εσείς ασχολείστε με τη δουλειά σας — τα τεχνικά είναι δική μας δουλειά.

Η ομάδα που σας υποστηρίζει είναι η ίδια ομάδα που χτίζει τα συστήματα — όχι ένα απρόσωπο helpdesk. Ξέρουμε το project σας από μέσα και απαντάμε με λύσεις, όχι με tickets που χάνονται.

Χρησιμοποιούμε AI εργαλεία για προληπτική παρακολούθηση: αυτόματος εντοπισμός σφαλμάτων και ανωμαλιών πριν γίνουν πρόβλημα, έξυπνη ανάλυση logs και ταχύτερη διάγνωση — ώστε πολλά ζητήματα να λύνονται πριν καν τα αντιληφθείτε.

Τι περιλαμβάνει
  • Τεχνική υποστήριξη & άμεση επίλυση προβλημάτων
  • Προληπτική συντήρηση, updates & backups
  • Παρακολούθηση ασφάλειας & απόδοσης 24/7
  • AI-powered monitoring: εντοπισμός σφαλμάτων πριν γίνουν πρόβλημα
  • Μικρές αλλαγές, βελτιώσεις & αναβαθμίσεις
  • Πακέτα υποστήριξης στα μέτρα σας

Έχετε ένα project στο μυαλό σας;

Πείτε μας την ιδέα σας και θα σας προτείνουμε το σωστό πλάνο. Η πρώτη κουβέντα είναι πάντα δωρεάν.

ΕΣΠΑ — Ευρωπαϊκή Ένωση